المفتش
يقيس الجودة: يفتّش المباني والوحدات، ويراجع التنظيف والمهام الدورية، ويتحقق من أن الإصلاح تم فعلاً.
ب
بهروز فاضلي
مفتش الجودة
٦ أقسام تعليمية
تسجيل تفتيش من الهاتف








اختر من القائمة المبنى الذي تقف فيه الآن.

تسجيل تفتيش من الهاتف
يسجل المفتش أثناء جولته في الوحدة الدرجات والنتيجة والملاحظات المطلوب إصلاحها، فتبدأ المتابعة فورًا.
على الهاتف٨ خطوات

متابعة ملاحظات التفتيش
يحدّث المفتش حالة كل ملاحظة ويترك ملاحظة متابعة ويحوّل الملاحظة العالقة إلى بلاغ، فلا يُنسى شيء.
على الحاسوب٧ خطوات

مراجعة أعمال التنظيف المنجزة
يراجع المفتش أعمال التنظيف المنتهية وفق قائمتها، فيعتمد العمل الجيد ويعيد العمل الناقص مع ذكر السبب.
على الحاسوب٨ خطوات

مراجعة المهام الدورية
يعتمد المفتش المهام الدورية التي أنجزها المضيف أو يعيدها للتصحيح، كي لا تحل علامة الإنجاز محل الجودة الفعلية.
على الحاسوب٧ خطوات

التحقق من إصلاح بلاغ
يراجع المفتش بلاغًا أعلن المضيف حلّه ويتحقق منه، أو يعيد فتحه إن لم يكن الإصلاح كافيًا.
على الحاسوب٥ خطوات

آراء الضيوف كما يراها المفتش
يرى المفتش تقييمات الضيوف وتعليقاتهم حسب المبنى والوحدة والمضيف، ويصنّف كل تعليق للتفتيش القادم.
على الحاسوب٧ خطوات