الثلاثاء، الساعة ١٠:٣٠، في إقامات سپیدار
تدير إقامات سپیدار أربعة مبانٍ في شمال طهران: برج ياس وأجنحة نارون وشقق أفرا وسراي سپیدار، بمجموع ٢٨ وحدة. في الساعة ١٠:٣٠ صباح الثلاثاء، ١٤ وحدة مشغولة، ووحدة خارج الخدمة بسبب تسرب في المكيف، وخمسة ضيوف يصلون اليوم.
جميع الأسماء والضيوف والمباني وهمية، واللقطات من تطبيق ميزبان الحقيقي بهذه البيانات التجريبية.
أشخاص هذا اليوم
- ٠٨:٥٢الضيفداريوش جعفري، ضيف في برج ياس ٢٠٢
امتدت الاجتماعات: ليلتان إضافيتان
يطلب داريوش التمديد من صفحته المباشرة. لا يتغير الحجز بعد، بل يصل طلب إلى مركز الحجوزات.
- ٠٩:٠٥مركز الحجوزات والموظفونرضا أحمدي، موظف الحجوزات
الضيف الذي لم يصل الليلة الماضية
كان موعد الجناح S3 في نارون الساعة ٢٠ أمس. بعد اتصال بلا رد، يغلقه رضا كـ«لم يحضر» فتتحرر الوحدة.
- ١٠:١٨الضيفإلهام نوري، تصل اليوم إلى برج ياس
«متى تجهز وحدتي؟»
تفتح إلهام الرابط من رسالتها: الوحدة قيد التجهيز وترى وقت الجاهزية التقريبي، وترسل من هناك طلب تغيير الموعد إلى مركز الحجوزات.
- ١٠:٣٠المضيفعلي رضايي، مضيف برج ياس
تسليم الوحدة ٢٠١ في خمس خطوات
صورة الهوية والإيصال وعلامات المحتويات ورمز QR. يرى نيما العلامات نفسها على هاتفه ويوقّع، فتصبح الوحدة مشغولة.
- ١٠:٤٠مركز الحجوزات والموظفونسارا مرادي، مسؤولة مركز الحجوزات
الموافقة على تمديد داريوش
تراجع سارا تقويم الوحدة ٢٠٢، وتتفق مع داريوش، وتوافق بالمبلغ الجديد. تصل للضيف رسالة ويراها علي في التطبيق.
- ١١:٠٠المضيفعلي رضايي
كامران يسلّم الوحدة ١٠١
يسجل علي القطع الإحدى عشرة نفسها سليمة أو تالفة. وبانتهاء الإخلاء تنتقل الوحدة إلى قائمة التنظيف تلقائياً.
- ١١:٢٠المضيفعلي رضايي
يجب أن تجهز الوحدة ١٠٢ قبل الساعة ١٤
تصل إلهام الساعة ١٤. يستلم علي الوحدة ويبدأ التنظيف ويؤشر القائمة، وترى إلهام وقت الجاهزية التقديري في صفحتها.
- ١٢:١٠المديرنگار شريفي، مديرة العمليات
البلاغات وملاحظات التفتيش
تحدد نگار مسار بلاغ «بطء تصريف الحمام» الجديد وأولويته ومسؤوله، وتشارك جزءاً من تفتيش نارون مع مريم.
- ١٣:٠٠المفتشبهروز فاضلي، مفتش الجودة
أُعلن إصلاحه أم أُصلح فعلاً؟
يراجع بهروز تنظيفات اليوم ويتحقق بنفسه من جهاز التحكم الجديد في الجناح S4 الذي أُعلن إصلاحه.
- ١٤:٣٠مركز الحجوزات والموظفونرضا أحمدي، موظف الحجوزات
وصول بلا وحدة بعد
ضيف الساعة ١٥ في سراي سپیدار بلا وحدة وينتظر في قائمة زهرة. يخصص رضا الوحدة ٤٢ بموافقة الضيف.
- ١٨:٠٠المديرنگار شريفي
أرقام نهاية اليوم
الإشغال الحقيقي دون فترات خارج الخدمة، ورضا الضيوف حسب المبنى، وأداء المضيفين، ولكلٍ عدد عيناته.
- ٢١:٣٠الضيفضيف الوحدة ١٠٢ الذي غادر صباحاً
التقييم بعد المغادرة
يعمل الرابط نفسه أسبوعين بعد المغادرة: تقييم في ستة جوانب وتعليق وبلاغ عن مشكلة عند الحاجة.
