صفحة الضيف المباشرة
نموذج الاستقبال وقائمة المحتويات مع علامات المضيف لحظة بلحظة والقواعد والتوقيع، تتحدث كل ثانيتين.
الثلاثاء، الساعة ١٠:٣٠، في إقامات سپیدار
يوم عمل حقيقي في أربعة مبانٍ و٢٨ وحدة، بعيون خمسة أشخاص. كل لحظة مرتبطة بدليلها.
من أول اتصال إلى آخر توقيع، في نظام واحد
يعمل مركز الحجوزات والمضيفون والتنظيف والمفتشون والإدارة على بيانات واحدة، ويرى كل شخص عمله فقط.
لكل شخص مساحة عمله
القوائم والصلاحيات تتبع الدور لا قائمة المزايا. للمضيف أربعة أزرار على الهاتف، وللمدير الصورة كاملة.
المدير
المباني والفريق والقواعد والتحليل
يعرّف المباني والوحدات والمضيفين ومراكز الحجوزات والقوائم والإعدادات، ثم يدير العمل بأرقام حقيقية.
- تعريف المباني والوحدات والمضيفين ومراكز الحجوزات
- القرار في البلاغات والتفتيش والإيصالات
- الإشغال والرضا والأداء بأرقام حقيقية
شاهد تسليم وحدة حقيقياً
هذه شاشات ميزبان الحقيقية لا تصاميم. اضغط أي خطوة أو اتركها تعمل.
نيما ينتظر في الردهة. افتح مهمة تسليم الوحدة ٢٠١.
إقامة واحدة، من البداية إلى النهاية
الحجز وعد، وحالة الوحدة هي الواقع الآن. يفصل ميزبان بينهما ويعرضهما للجميع.
- ١
الحجز في الفترة الصحيحة
يجد مركز الحجوزات وحدة متاحة للفترة، ويحجزها من تقويم الوحدة، فيُنشأ رابط الضيف ورمز الإقامة.
- ٢
تسليم الوحدة وتوقيع الضيف
يسجل المضيف الهوية والإيصال وقائمة المحتويات على الهاتف، ويمسح الضيف رمز QR ويوقّع بإصبعه.
- ٣
صفحة مباشرة أثناء الإقامة
يرى الضيف حالة الوحدة، ويطلب حضور المضيف أو اتصالاً، ويطلب التمديد، ويقرر مركز الحجوزات.
- ٤
إخلاء مع حالة كل قطعة
تُسجل كل قطعة سُلّمت سليمة أو تالفة أو مفقودة، وتنتقل الوحدة تلقائياً إلى قائمة التنظيف.
- ٥
تنظيف بوقت تقديري
قائمة تنظيف ووقت جاهزية تقديري وقائمة مهام إلزامية، ولا تصبح الوحدة جاهزة قبل إنجاز كل بند إلزامي.
- ٦
متابعة العطل حتى التحقق
كل عطل بلاغ له مسؤول وأولوية وسجل، ولا يُغلق عند «تم الإصلاح» قبل تحقق المفتش أو المدير.
- ٧
تحليل بأرقام حقيقية
الإشغال الحقيقي ورضا الضيوف وأداء المضيفين، وكل رقم مع عدد عيناته، ولا تُحسب فترة خارج الخدمة فراغاً.
ما تستخدمه كل يوم
تقويم الوحدة والبحث
الحجوزات اليومية وبالساعة على تقويم واحد؛ اختر الفترة فيُفتح نموذج حجز معبأ مسبقاً.
قائمة التنظيف
الوقت التقديري يتعلم من سجل الوحدة نفسها.
الأعطال والاحتياجات كبلاغات
مسار المعالجة، والمهلة حسب الأولوية، والأعطال المتكررة، وإخراج الوحدة من الخدمة.
أداء المضيفين
سبعة جوانب، لكل منها عدد عيناته، ولا يُتخذ أي قرار تلقائي.
التذكيرات والرسائل
قرب الإخلاء والتأخير ووصول الضيف التالي وجاهزية الوحدة والحالات العاجلة، تلقائياً كل دقيقة.
كاوهنگار أو مليپیامک أو Webhook
- التقويم الشمسي والأرقام الفارسية
- واجهة فارسية وإنجليزية
- على خادمك الخاص عبر Docker
- صلاحيات حسب الدور يتحقق منها الخادم
حالتان لكل وحدة
المبنى كما هو، طابقاً بطابق: حجز اليوم والحالة التشغيلية للوحدة جنباً إلى جنب.
جاهزة، مشغولة، بانتظار التنظيف، قيد التنظيف، خارج الخدمة
الفراغ لا يعني تلقائياً قابلية الحجز
يرى مركز الحجوزات القيود التي تسمح بها الإدارة فقط
اقرأ اليوم كاملاً
الدليل الكامل، دوراً بدور
من المدير إلى الضيف. لكل قسم جولة متحركة ثم خطوات بلقطات حقيقية.
ابدأ الدليلأسئلة شائعة
هل يحتاج الضيف إلى تثبيت تطبيق؟
لا. رمز QR على هاتف المضيف أو رابط برسالة يفتح صفحة الضيف في المتصفح، ويمكن الدخول برقم الجوال ورمز الإقامة المكون من ٦ أرقام.
هل يعمل على الهاتف؟
نعم. يعمل المضيفون والمفتشون غالباً من الهاتف: شريط سفلي قصير وأزرار كبيرة وكاميرا الهاتف للهوية وصور الأعطال.
أين تُحفظ البيانات؟
على خادمك الخاص. يُثبَّت ميزبان عبر Docker، ولا تُعرض الهويات والتوقيعات إلا عبر مسارات تتحقق من الصلاحية.
ما خدمة الرسائل المستخدمة؟
كاوهنگار ومليپیامک جاهزتان، وأي خدمة أخرى تتصل عبر Webhook. ومن دون بوابة يعمل النظام ويعرض الرسائل غير المرسلة.
كم مبنى ووحدة يدعم؟
لا يوجد حد ثابت. لكل مبنى طوابقه ووحداته ومضيفوه وقوائمه الخاصة.