الصيانة
يتلقى الأعطال الفعلية من قائمة واحدة واضحة ويغلقها بـ«بدء الإصلاح» و«تم الإصلاح»، دون رؤية الحجوزات أو تقارير الإدارة.
م
مجيد رحماني
فني الصيانة
٥ أقسام تعليمية
أعمالي في الصيانة






كل عمل بطاقة واحدة: الوحدة، والمشكلة، ووقت البلاغ، والصورة، والأولوية.

أعمالي في الصيانة
يرى الفني أعماله فقط، العاجلة والمتأخرة أولًا، دون حجوزات أو تقارير إدارية.
على الهاتف٦ خطوات

من بدء الإصلاح حتى إتمامه
زران يحركان العمل، وصورة النتيجة ترسل الحالة إلى المشرف للتحقق.
على الهاتف٧ خطوات

استلام عطل جديد
أبلغ الضيف عن بطء سخان الماء من هاتفه؛ يقرأ الفني التفاصيل ويبدأ العمل.
على الهاتف٥ خطوات

بانتظار قطعة
عندما يحتاج الإصلاح إلى قطعة، يكتب الفني السبب، ويرى الجميع ما تنتظره الحالة.
على الهاتف٥ خطوات

الخدمة الدورية للمصعد
تظهر المهام الدورية للمرافق، مثل خدمة المصعد الشهرية، بجانب الإصلاحات وتُسجَّل بلمسة.
على الهاتف٦ خطوات