إحالة حالة إلى فريق
يحدد المشرف للحالة الجديدة الفريق والأولوية والمسؤول، فلا تبقى أي مشكلة بلا مسؤول.
المشرفعلى الحاسوب٧ خطوات
واجهة ميزبان متوفرة بالفارسية والإنجليزية؛ اللقطات هنا من الواجهة الفارسية لأنها من اليمين إلى اليسار مثل العربية.







تقول الخطوة التالية إن هذه الحالة بلا مسؤول بعد وتحتاج إلى إحالة.
خطوة بخطوة
- ١
تقول الخطوة التالية إن هذه الحالة بلا مسؤول بعد وتحتاج إلى إحالة.

- ٢
الجاكوزي معطل، لذا اختر فريق الصيانة.

- ٣
يصل ضيف اليوم، لذا اجعل الأولوية عالية ليصبح الموعد أقصر.

- ٤
لا تظهر إلا أسماء أفراد هذا الفريق الذين يغطون هذا المبنى؛ اختر أحدهم.

- ٥
اكتب ملاحظة قصيرة للمسؤول، مثل الوقت الذي يجب أن يُنجز فيه العمل.

- ٦
احفظ لتنتقل الحالة إلى مهام المسؤول مع تحديد موعدها.

- ٧
أصبحت الخطوة التالية بدء الإصلاح، وسُجلت الإحالة في سجل الحالة.
